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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
 

1. Introduction
 

Chez LPD Communication (« nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous utilisez notre site Web, la manière dont ils sont utilisés, les circonstances dans lesquelles ils peuvent être communiqués et les mesures mises en place afin d'en assurer la protection.
 

Cette politique s'applique à l'ensemble des visiteurs de notre site Web et est conforme aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels.
 

2. Les renseignements que nous recueillons
 

Lorsque vous communiquez avec nous au moyen de notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Votre nom;

  • Votre prénom;

  • Votre adresse courriel;

  • Votre numéro de téléphone;

  • Toute information que vous choisissez volontairement d'inclure dans votre message.
     

Par ailleurs, certaines données techniques sont automatiquement générées lors de votre visite sur notre site, notamment votre adresse IP, le type d'appareil utilisé, votre navigateur, les pages consultées, la durée de votre visite ainsi que certaines données de navigation recueillies à l'aide de témoins de connexion (« cookies »).
 

3. Utilisation des renseignements
 

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour les fins nécessaires à nos activités, notamment afin de :

  • répondre à vos demandes d'information;

  • communiquer avec vous au sujet de nos services;

  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site Web;

  • améliorer l'expérience des visiteurs;

  • analyser les statistiques de fréquentation et les performances du site.
     

Nous ne recueillons pas plus de renseignements que ceux nécessaires à ces objectifs.
 

4. Communication des renseignements
 

LPD Communication ne vend ni ne loue les renseignements personnels de ses visiteurs.
 

Toutefois, certains renseignements peuvent être traités par des fournisseurs de services qui contribuent au fonctionnement de notre site, notamment :
 

  • Wix, qui assure l'hébergement du site Web;

  • Google Analytics, utilisé pour l'analyse des visites;

  • Google reCAPTCHA, utilisé afin de protéger nos formulaires contre les envois automatisés;

  • Google Ads, lorsque des campagnes publicitaires sont diffusées.
     

Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certaines données uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et demeurent assujettis à leurs propres obligations en matière de confidentialité.
 

Nous pourrions également communiquer certains renseignements lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une autorité compétente nous y oblige.
 

5. Protection des renseignements personnels
 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles visant à protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
 

Malgré les précautions raisonnables mises en place, aucun système informatique ni aucun mode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. En conséquence, LPD Communication ne peut garantir que les renseignements transmis électroniquement seront entièrement à l'abri d'un incident de sécurité, d'une cyberattaque ou d'un accès non autorisé.
 

Dans l'éventualité d'un incident de confidentialité, nous agirons conformément aux exigences prévues par les lois applicables.
 

6. Témoins de connexion (cookies)
 

Notre site utilise des témoins de connexion et des technologies similaires afin de :
 

  • assurer le fonctionnement adéquat du site;

  • mesurer la fréquentation;

  • comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site;

  • améliorer l'expérience de navigation.
     

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou de refuser l'utilisation des cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.
 

7. Conservation des renseignements
 

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter les exigences prévues par la loi.
 

À l'expiration de cette période, ils sont supprimés ou rendus anonymes lorsque cela est approprié.
 

8. Vos droits
 

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez également demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales nous imposant leur conservation.
 

Toute demande peut être transmise aux coordonnées indiquées à la fin de la présente politique.
 

9. Sites Web de tiers
 

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web appartenant à des tiers. LPD Communication n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leurs pratiques ou de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de leur communiquer des renseignements personnels.
 

10. Modifications
 

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site Web.
 

La date de la plus récente mise à jour figure au début du présent document.
 

11. Nous joindre

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits relativement à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel : lpdupelle@lpdcommunication.ca

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